Возможные причины:

  1. Проверьте в настройках вашего смартфона, что вы дали разрешение приложению "Мы Дома" на отсылку Push-уведомлений.
  2. Push-уведомления приходят лишь при закрытом или свернутом мобильном приложении. Если вы находитесь в самом приложении, то Push уведомление не придет, запись о событии будет доступна в истории.
  3. Выйдите и зайдите заново в свой аккаунт в мобильном приложении и проверьте работу Push-уведомлений через 10 минут.

Если ни одна из рекомендаций выше не помогла, обратитесь в службу технической поддержки.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Написать нам